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苹果回应大数据杀熟:不“背锅”开发者掌握定价权

2018-05-07 08:45来源:中国企业新闻观察网作者:chinaenwc点击:

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北京5月7日电 (记者 吴涛)近来,不少网友反映,在线上打车、在线视频等多个领域存在大数据“杀熟”的情况:同样的服务,用苹果产品付费比安卓多。

对此,不少企业归责于苹果服务存在30%的抽成。对此,苹果方面独家回应中新网记者:这完全是“背锅”了,因为定价权100%由开发者掌握。

资料图:用户在使用不同的打车软件做对比。中新社发 张云 摄

非虚拟购买苹果不抽成

苹果方面称,首先,如果开发者的商业模式是建立在提供实体商品(如淘宝)或服务(如滴滴)时,苹果不会收费。

“所以说,如果滴滴或类似提供实体服务的企业,在苹果产品上服务售价比安卓贵,和苹果一点关系也没有。”苹果方面称。

连续订阅,苹果第二年抽成下降至15%

苹果方面强调,在苹果抽成范围内,也不是所有服务购买都抽成30%。2016年苹果开发者大会上,苹果调整抽成规则,如果订阅服务(比如微博会员,QQ音乐绿钻等)第二年自动续费,那么抽成从30%下降至15%,但很多企业并没有相应的减少消费者支付费用。

记者尝试在PC端购买某视频网站的VIP会员,无论是否勾选自动续费,其标价确实不变化,都是198元一年。

用苹果手机购买某视频网站某等级VIP会员比安卓手机购买价更高。中新网 吴涛 摄

部分APP苹果服务不止比安卓贵30%

另外,记者调查还发现,并非所有的企业将苹果产品内购买比安卓产品提价30%,有的定价远远高于这个数字,多出的钱不得而知;当然也有对两个系统定价相同的。

苹果方面称,有的企业苹果产品内购买和安卓一个价,有的价格不同,这也证明,在定价方面,APP开发者100%掌握着定价权。

苹果为什么要抽成?

除了参考一些产品商业收费模式外,苹果方面称,之所以有抽成,是因为苹果为助力开发者获得成功,提供了其所需的工具和资源,另外还可以轻松地将他们的APP或游戏卖向全球155个国家或地区。

“苹果开发了可以为这些开发者使用的程序语言,提供了相应的开发工具,包括内容管理系统,让开发者们可以提交和管理他们的移动业务,包括分析工具、测试工具、安全解决方案等等。”

价格明显过高的APP,苹果会拒绝收录

即便是开发者定价,但记者注意到,APP定价或不能“太任性”。苹果APP审核指南规定,“尽管价格由您决定,但是我们不会分发要价明显过高的APP和APP内购买项目。对于试图以不合常理的高昂价格欺骗用户的APP,我们将予以拒绝。”


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